
정부의 상생 페이백 사업이 12월 31일까지 연장되었습니다. 당초 11월 말 종료 예정이었으나, 연말 소비 활성화와 소상공인 지원을 위해 한 달 더 기회가 주어진 것입니다. 중소벤처기업부가 11월 26일 공식 발표한 이번 연장 조치로 아직 신청하지 못한 분들도 혜택을 받을 수 있게 되었습니다.
이미 1410만 명이 신청했고 1089만 명에게 6430억 원이 지급된 상생 페이백, 이제 여러분 차례입니다. 복잡하게 생각하실 필요 없습니다. 이 글 하나면 대상자 확인부터 신청 완료까지 단 5분이면 충분합니다. 지금부터 상생 페이백의 모든 것을 알기 쉽게 정리해 드리겠습니다.
1단계: 나도 대상자일까? 자격 확인하기
먼저 본인이 상생 페이백 대상자인지 확인해야 합니다. 자격 요건은 생각보다 간단합니다. 두 가지 조건만 충족하면 됩니다.
첫 번째 조건은 나이입니다. 만 19세 이상이어야 하며, 2006년 12월 31일 이전에 태어나신 분이라면 해당됩니다. 2025년도 말 기준으로 계산되므로 대부분의 성인이 포함됩니다. 대한민국 국민은 물론 외국인도 신청 가능합니다. 다만 외국인의 경우 국내 입국 후 90일을 초과하여 체류 목적으로 외국인등록증을 발급받은 상태여야 합니다.
두 번째 조건은 2024년도에 본인 명의의 신용카드 또는 체크카드 사용 실적이 있어야 한다는 것입니다. 작년에 카드를 한 번이라도 사용했다면 금액과 상관없이 신청 자격이 주어집니다. 단 타인 명의 카드나 법인 카드는 해당되지 않으며, 반드시 본인 개인 명의의 카드여야 합니다.
본인이 이 두 가지 조건을 충족한다면 축하드립니다. 여러분은 상생 페이백 대상자입니다. 이제 다음 단계로 넘어가겠습니다.
2단계: 얼마나 받을 수 있을까? 환급액 계산하기
상생 페이백의 핵심은 소비 증가분의 20%를 돌려받는 것입니다. 계산 방식을 이해하면 본인이 얼마나 받을 수 있는지 예상할 수 있습니다.
기준이 되는 것은 2024년 월평균 카드 소비액입니다. 이것과 비교하여 2025년 9월부터 12월까지 각 달의 카드 소비액이 얼마나 늘었는지를 봅니다. 증가한 금액의 20%가 바로 여러분이 받을 수 있는 페이백입니다.
구체적인 예를 들어보겠습니다. 2024년에 매월 평균 100만 원을 카드로 사용했다고 가정하겠습니다. 2025년 9월에 150만 원을 사용했다면 증가분은 50만 원입니다. 이 50만 원의 20%인 10만 원을 페이백으로 받게 됩니다. 10월에 130만 원을 사용했다면 증가분 30만 원의 20%인 6만 원을 받습니다. 11월에도 같은 방식으로 계산됩니다.
환급 한도는 월별로 정해져 있습니다. 9월부터 11월까지는 월 최대 10만 원까지 받을 수 있었습니다. 12월분은 연장 조치에 따라 월 최대 3만 원으로 축소되었습니다. 따라서 9월부터 12월까지 최대 33만 원을 받을 수 있게 됩니다. 개인이 보유한 모든 신용카드와 체크카드의 사용액을 합산하여 계산하므로, 여러 카드를 사용하시는 분들도 걱정하지 않으셔도 됩니다.
3단계: 어디서 신청할까? 신청 방법 알아보기
신청 방법은 온라인과 오프라인 두 가지가 있습니다. 대부분의 경우 온라인 신청이 가장 빠르고 편리합니다.
온라인 신청은 상생페이백 공식 누리집에서 진행합니다. 포털 사이트에서 상생페이백을 검색하거나 주소창에 상생페이백.kr을 직접 입력하면 됩니다. 절대 문자메시지나 카카오톡으로 전송된 링크를 클릭하지 마세요. 이는 보이스피싱일 가능성이 높습니다. 정부는 URL이 포함된 문자나 카카오톡을 보내지 않습니다.
온라인 신청이 어려운 분들을 위해 오프라인 지원처도 운영됩니다. 전국 250개 전통시장 상인회, 78개 소상공인지원센터, 13개 지방중소벤처기업청에서 신청 지원을 받을 수 있습니다. KB국민은행, 우리은행, 농협은행 및 농축협의 약 7500개 영업점에서도 신청 안내를 받을 수 있으니 방문하여 도움을 요청하시면 됩니다.
신청 기간은 2025년 12월 31일 자정까지입니다. 매일 23시 30분부터 익일 0시 30분까지는 시스템 점검 시간이므로 신청이 불가능합니다. 이 시간대를 피해서 신청하시기 바랍니다.
4단계: 실제 신청하기, 정말 5분이면 끝
이제 실제로 신청해 보겠습니다. 상생페이백 누리집에 접속하면 메인 화면에 신청하기 버튼이 보입니다.
첫 번째로 본인인증을 진행합니다. 휴대폰 인증, 공동인증서, 간편인증 중 편한 방법을 선택하면 됩니다. 대부분 휴대폰 인증이 가장 빠릅니다. 본인 명의의 휴대폰으로 인증번호를 받아 입력하면 끝입니다.
두 번째로 기본 정보를 입력합니다. 이름, 생년월일, 휴대폰 번호 등 기본적인 정보를 입력하고, 환급금을 받을 카드를 등록합니다. 신용카드든 체크카드든 본인 명의 카드 중 하나를 선택하면 됩니다. 이 카드로 디지털 온누리상품권이 지급됩니다.
세 번째로 디지털 온누리 앱 회원 가입을 진행합니다. 아직 가입하지 않았다면 이 단계에서 간단히 가입할 수 있습니다. 이미 가입했다면 기존 계정으로 연동하면 됩니다. 디지털 온누리 앱은 환급금을 받고 사용하는 데 필수이므로 반드시 가입해야 합니다.
네 번째로 약관에 동의하고 신청을 완료합니다. 개인정보 수집 및 이용 동의, 제3자 정보 제공 동의 등 필수 약관에 체크하고 최종 신청 버튼을 누르면 끝입니다. 정말 5분이면 충분합니다.
신청이 완료되면 2일에서 3일 후 카카오톡이나 문자메시지로 결과를 받아볼 수 있습니다. 본인의 2024년 월평균 카드 소비액과 지급 대상 여부가 안내됩니다. 신청 후에는 취소나 수정이 불가능하므로 정보를 정확히 입력했는지 확인하고 신청하시기 바랍니다.
5단계: 환급금 받고 사용하기
신청을 완료했다면 이제 환급금을 받을 일만 남았습니다. 지급 일정을 정확히 알아두면 좋습니다.
9월 사용분은 10월 15일에, 10월 사용분은 11월 15일에, 11월 사용분은 12월 15일에 지급됩니다. 12월 사용분은 2026년 1월 15일에 지급될 예정입니다. 지급 대상자가 많은 경우 2일에 걸쳐 지급될 수 있으니 15일에 받지 못했다면 16일까지 기다려보시기 바랍니다.
환급금은 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. 신청할 때 등록한 카드와 연동된 디지털 온누리 앱에서 확인할 수 있습니다. 앱을 실행하면 본인의 상품권 잔액이 표시되며, 여기에 페이백으로 받은 금액이 추가됩니다.
상품권은 전국 약 13만 개의 중소 소상공인 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 전통시장, 골목 상점가, 동네 가게 등이 주요 사용처입니다. 디지털 온누리 앱에서 내 주변 가맹점 찾기 기능을 이용하면 가까운 사용처를 쉽게 찾을 수 있습니다. 실물 카드로 결제하거나 QR코드를 제시하는 방식으로 사용할 수 있으며, 유효기간은 지급일로부터 5년입니다.
꼭 알아야 할 주의사항
상생 페이백을 신청하고 받을 때 반드시 알아야 할 주의사항들이 있습니다. 이것만 알아두시면 문제없이 혜택을 받으실 수 있습니다.
첫째, 보이스피싱에 주의하세요. 상생페이백은 사전접수나 별도 수수료를 절대 요구하지 않습니다. 문자메시지나 카카오톡으로 링크를 보내는 것도 정부 방침상 없습니다. 이런 메시지를 받으면 즉시 삭제하고 절대 클릭하지 마세요. 반드시 포털 사이트를 통해 직접 검색하거나 주소를 입력하여 접속하세요.
둘째, 인정되는 소비와 제외되는 소비를 구분하세요. 중소 소상공인이 운영하는 매장에서 신용카드나 체크카드로 결제한 금액만 인정됩니다. 대형마트, 백화점, 온라인 쇼핑몰, 대기업 프랜차이즈, 유흥업소 등에서 사용한 금액은 제외됩니다. 현금이나 계좌이체, 일반 간편결제는 인정되지 않으며, 오프라인 매장에서 삼성페이나 애플페이로 결제한 금액만 예외적으로 인정됩니다.
셋째, 카드사 회원 탈회 시 주의하세요. 탈회하면 카드 이용 실적 제공 대상에서 제외되므로 페이백을 받을 수 없습니다. 상생 페이백 사업이 완전히 종료될 때까지는 탈회하지 않는 것이 좋습니다.
넷째, 12월 신규 신청자는 제한 사항이 있습니다. 12월에 처음 신청하는 경우 9월부터 11월까지의 소비 증가분에 대해서는 12월 페이백 집행 상황에 따라 월 1만 원 이내 범위에서 지급 여부가 결정됩니다. 가능한 한 빨리 신청하는 것이 유리합니다.
다섯째, 과다 지급된 경우 환수될 수 있습니다. 페이백 지급 이후 카드 결제를 취소하여 페이백이 과다 지급된 경우 11월 15일부터 사업 종료 후 1년간 환수 절차가 진행됩니다. 부당하게 혜택을 받으려 하지 마세요.
소급 지급, 늦어도 괜찮습니다
혹시 이제야 상생 페이백을 알게 되어 걱정하시는 분들이 계실 것입니다. 걱정하지 마세요. 늦게 신청하더라도 불이익은 거의 없습니다.
12월 31일까지 신청하면 9월부터의 소비 증가분을 소급하여 지급받을 수 있습니다. 예를 들어 12월 20일에 신청하더라도 9월, 10월, 11월의 소비 증가분에 대한 페이백을 모두 받을 수 있다는 뜻입니다. 한 번만 신청하면 매월 자동으로 계산되어 지급되므로 매달 다시 신청할 필요가 없습니다.
다만 앞서 언급했듯이 12월에 신규 신청하는 경우 9월부터 11월까지의 소급분은 제한적으로 지급될 수 있습니다. 예산 소진 상황에 따라 월 1만 원 이내로 제한될 수 있으니, 가능하다면 서둘러 신청하시는 것이 좋습니다. 재원 소진 시 선착순으로 조기 종료될 수 있다는 점도 기억하세요.
추가 혜택, 상생소비복권도 놓치지 마세요
상생 페이백을 신청하면 자동으로 추가 혜택에 응모됩니다. 바로 상생소비복권입니다.
2025년 8월 1일부터 10월 12일까지 소비 실적 인정 매장에서 사용한 누적 카드 결제액 5만 원당 상생소비복권 1장을 받게 됩니다. 최대 10장까지 지급되며, 총 10억 원 규모로 2025명에게 추가 디지털 온누리상품권이 지급됩니다. 지류 복권이 발급되는 것은 아니고, 상생페이백 누리집에서 본인의 복권을 확인할 수 있습니다.
당첨 여부는 추첨을 통해 결정되며, 당첨되면 별도 안내를 받게 됩니다. 상생 페이백 신청만으로 자동 응모되므로 별도 신청이 필요 없습니다. 작은 확률이지만 운이 좋다면 페이백과 별도로 추가 혜택을 받을 수 있으니 기대해 보세요.
문의 및 도움받는 방법
신청 과정에서 궁금한 점이 생기거나 문제가 발생하면 어떻게 해야 할까요? 도움을 받을 수 있는 여러 창구가 마련되어 있습니다.
가장 먼저 상생페이백 전용 콜센터 1533-2800번으로 전화하시면 됩니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 상담원이 친절하게 안내해 드립니다. 신청 방법, 대상자 확인, 환급액 조회 등 모든 문의가 가능합니다.
시간이 여유롭지 않거나 전화 통화가 어려운 분들은 상생페이백 누리집의 챗봇 서비스를 이용하세요. 24시간 운영되므로 언제든지 궁금한 점을 물어볼 수 있습니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변은 즉시 받을 수 있으며, 복잡한 문의는 상담원 연결을 요청할 수 있습니다.
디지털 온누리상품권과 관련된 문의는 별도 전용 콜센터 1670-1600번으로 하시면 됩니다. 상품권 사용처, 잔액 조회, 앱 사용 방법 등을 안내받을 수 있습니다.
연장의 의미와 기대 효과
정부가 상생 페이백을 연장한 이유는 무엇일까요? 단순히 예산이 남아서가 아닙니다.
12월은 연중 카드 사용액이 가장 많은 시기입니다. 연말연시 선물 구입, 모임 증가, 각종 행사 등으로 소비가 급증하는 시기입니다. 이 시기에 상생 페이백을 연장함으로써 소비 진작 효과를 극대화할 수 있습니다. 또한 최근 경기 회복 흐름이 나타나고 있어 이를 더욱 가속화하려는 의도도 있습니다.
김정주 중소벤처기업부 소상공인정책관은 이번 연장 조치를 통해 연말 소비가 확대되고 중소 소상공인 매출 회복에 도움이 될 것으로 기대한다고 밝혔습니다. 상생페이백 연장으로 소비 확산이 이어져 골목 상점가에 온기가 전해지길 바란다는 것이 정부의 입장입니다.
이 사업은 단순한 소비 지원을 넘어 지속가능한 지역사회를 만드는 마중물 역할을 합니다. 근거리 소비 촉진으로 탄소 발자국을 줄이고 지역 경제도 살리는 일석이조의 효과를 기대할 수 있습니다. 전문가들은 이를 골목 상생을 넘어 녹색 상생으로 평가하고 있습니다.
마무리하며
상생 페이백 기한이 12월 31일까지 연장되면서 더 많은 국민이 혜택을 받을 기회가 생겼습니다. 만 19세 이상이고 2024년에 카드 사용 실적이 있다면 누구나 신청할 수 있습니다. 신청 방법은 간단합니다. 상생페이백 누리집에 접속하여 본인인증 후 몇 가지 정보만 입력하면 정말 5분 이내에 완료됩니다.
2024년 대비 카드 소비가 늘어난 분들이라면 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급받을 수 있습니다. 9월부터 11월까지는 월 최대 10만 원, 12월은 월 최대 3만 원까지 받을 수 있어 총 최대 33만 원의 혜택이 주어집니다. 늦게 신청하더라도 소급 지급이 가능하므로 불이익은 거의 없습니다.
이 사업은 소비자와 소상공인 모두에게 도움이 되는 진정한 상생 정책입니다. 소비자는 늘어난 소비의 일부를 돌려받고, 소상공인은 매출 증대 효과를 누리며, 지역 경제는 활성화됩니다. 환경 보호에도 기여하는 의미 있는 정책입니다.
아직 신청하지 않으셨다면 지금 바로 시작하세요. 이 글을 읽는 데 걸린 시간이면 신청도 완료할 수 있습니다. 12월 31일 자정이 마감 시한입니다. 시스템 점검 시간인 매일 23시 30분부터 익일 0시 30분을 피해서 신청하시기 바랍니다. 마지막 날에 몰려서 접속 지연이 발생할 수 있으니 가능한 빨리 신청하는 것이 좋습니다.
상생 페이백으로 연말을 더욱 풍성하게 만드세요. 여러분의 소비가 지역 경제를 살리고, 그 혜택이 다시 여러분에게 돌아오는 선순환의 시작입니다. 지금 바로 상생페이백.kr에 접속하여 5분 투자로 최대 33만 원의 혜택을 받으시기 바랍니다.
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